Thursday, 03 October 2013 12:10

Кружит карусель

Кружит карусель
В эти выходные Парк культуры и отдыха в очередной раз радушно встретил своих маленьких гостей и их родителей. Озорник-дождь немного подпортил погоду, но на настроение посетителей это никак не повлияло. Разве что немного взгрустнулось оттого, что любимые карусели с понедельника взяли небольшой отпуск...
Что-то новенькое!

Thursday, 03 October 2013 11:34

Кірмашовая субота

У мінулую суботу ў цэнтры Полацка, на плошчы Францыска Скарыны, раскінуліся гандлёвыя рады першага восеньскага кірмашу.

З самай раніцы полацкія гандляры і тыя, што прыехалі з суседніх раёнаў, клапаціліся, каб паказаць свой тавар як мага лепш, прыцягнуць увагу пакупнікоў яго якасцю, а таксама — прыгожымі кампазіцыямі, аздабленнем месцаў і нават жывой музыкай.

Специализированная страница сайта предназначена для размещения вопросов дебюрократизации государственных органов, выполнения требований Указа Президента
Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее - Указ № 498) и законодательства об административных процедурах по заявительному принципу «одно окно».

На специализированную страницу сайта посетители могут обращаться, если столкнулись со случаями:

  • нарушений Указа № 498 - волокиты, формализма при рассмотрении обращений граждан;
  • отказа в осуществлении административной процедуры;
  • нарушений сроков осуществления административных процедур;
  • истребования для осуществления административных процедур документов, не включенных в перечень административных процедур;
  • необеспечения приема граждан в удобное для них время;
  • отсутствия в приемное время на рабочем месте работника, осуществляющего прием граждан;
  • длительного ожидания в очередях, а также если имеются конкретные предложения по упрощению административных процедур.
  • Указанные сообщения не являются обращениями граждан в смысле Закона Республики Беларусь от 6 июня 1996 года «Об обращениях граждан».

pdf Распоряжение об открытии специализированной страницы "Дебюрократизация государственного органа" на сайтах областного, городских и районных исполнительных комитетов (документ в формате .pdf)

Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц

(режим работы и график приема граждан)

Служба «одно окно»  

Адрес службы

Служба «одно окно»   располагается по адресу

211400, г.Полоцк пр-т Ф.Скорины, д.10.

Режим работы

Для службы установлен следующий режим работы приема граждан:                       

Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед

с 13.00 до 14.00;

Среда – с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед;

Суббота  - с 9.00 до 13.00

Воскресенье – выходной день

Ответственное лицо (специалисты службы)

   

Руководит организацией деятельности службы «одно окно» 

начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома

Устинович Марина Леонидовна

тел. 46-30-22

инспектор отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома 

Прокопович Татьяна Витальевна

инспектор отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома 

Стукалова Ирина Анатольевна

специалист

Зинорук Ольга Ивановна

специалист

Гридюшко Наталья Валерьевна

Контактный телефон

(80214)46-63-25; (80214)43-90-10; (80214)49-95-10; Единый номер - 142

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ (80214) 46 63 25; (80214)43 90 10.

По единому телефонному номеру 142 можно получить информацию о режиме работы государственных органов, времени и порядке осуществления приема граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и о других вопросах, связанных с осуществлением административных процедур. 

(Справочная информация по телефону 142 предоставляется бесплатно. Звонок со стационарного телефона, звонок с сотового телефона (life:), velcom, MTC - по тарифам операторов связи)

Основными задачами службы «одно окно» являются:

  1. обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;
  2. создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур в соответствии с перечнем, установленным Советом Министров Республики Беларусь;
  3. оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
  4. обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
  5. выдача административных решений.

 

13 05 23 40

Опрос-голосование о качестве обслуживания в службе "Одно окно" Полоцкого райисполкома

 

Оценить качество обслуживания населения можно на портале рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь

qr code