Уважаемые посетители!
Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступают в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел (http://обращения.бел/), на котором заявителям необходимо пройти процесс авторизации.
Возможна:
- самостоятельная регистрация на сайте системы учета и обработки обращений с использованием номера контактного телефона (будет доступна с момента вступления в силу Закона N 176-З);
- регистрация посредством электронной цифровой подписи;
- регистрация и авторизация через внешние системы - Единую систему идентификации физических и юридических лиц (посредством ID-карт) и Национальную почтовую электронную систему.
После авторизации заявитель попадет в личный кабинет, откуда сможет направить обращение в интересующие госорганы и организации. По результатам рассмотрения обращения ответ заявителю придет в личный кабинет.
РЕЖИМ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ
с 8.00 до 13.00 часов, с 14.00 до 17.00 часов
с 13.00 до 14.00 часов – обеденный перерыв
выходные дни: суббота, воскресенье
понедельник –пятница: с 13.00 до 14.00 часов, с 17.00 до 18.00 часов организовано дежурство
(рабочие дни) специалистов управления согласно графику
в субботу: с 9.00 до 13.00 часов организовано дежурство специалистов управления
Ответственные за реализацию заявительного принципа «одно окно»:
Пилюшенко Анна Сергеевна, заместитель начальника управления – начальник отдела назначения пенсий и социальной поддержки населения, пр-т Ф.Скорины, 10, каб.109, тел. 46 33 53, в её отсутствие:
Труханов Евгений Сергеевич, заместитель начальника управления - начальник отдела занятости населения, ул.Энгельса,2, приемная, тел. 46 45 72.
Действия работников управления могут быть обжалованы начальнику управления и в Полоцкий районный исполнительный комитет. Принятые управлением административные решения могут быть обжалованы в комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома.
Предварительную запись граждан на личный приём и по выдаче справок по вопросам реализации заявительного принципа «одно окно» - осуществляют:
Парфёнова Людмила Николаевна (заместитель начальника отдела социально-трудовых отношений и охраны труда),
тел. 46-54-00, ежедневно с 8-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00, ул. Толстого, 6, каб. 110
в её отсутствие – Матвеева Галина Михайловна (начальник отдела социально-трудовых отношений и охраны труда) тел. 46 54 00, ул. Толстого, 6, каб. 110.
Приём и регистрацию письменных обращений граждан осуществляет:
Парфёнова Людмила Николаевна (заместитель начальника отдела социально-трудовых отношений и охраны труда), ежедневно с 8-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00, тел. 46-54-00 ул. Толстого, 6, каб. 110
в её отсутствие – Матвеева Галина Михайловна (начальник отдела социально-трудовых отношений и охраны труда), тел. 46-54-00, каб. № 110 (ул. Толстого, 6).
Электронные обращения направляются в управление по труду, занятости и социальной защите Полоцкого райисполкома посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращения.бел)
