Предварительная запись и прием граждан

Уважаемые посетители!

Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступают в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел (http://обращения.бел/), на котором заявителям необходимо пройти процесс авторизации.

Возможна:

  • самостоятельная регистрация на сайте системы учета и обработки обращений с использованием номера контактного телефона (будет доступна с момента вступления в силу Закона N 176-З);
  • регистрация посредством электронной цифровой подписи;
  • регистрация и авторизация через внешние системы - Единую систему идентификации физических и юридических лиц (посредством ID-карт) и Национальную почтовую электронную систему.

После авторизации заявитель попадет в личный кабинет, откуда сможет направить обращение в интересующие госорганы и организации. По результатам рассмотрения обращения ответ заявителю придет в личный кабинет.

 


РЕЖИМ РАБОТЫ УПРАВЛЕНИЯ

 с 8.00 до 13.00 часов, с 14.00 до 17.00 часов
 с 13.00 до 14.00 часов – обеденный перерыв
выходные дни:  суббота, воскресенье
понедельник –пятница: с 13.00 до 14.00 часов, с 17.00 до 18.00 часов  организовано дежурство
(рабочие дни) специалистов управления согласно графику
в субботу: с 9.00 до 13.00 часов организовано  дежурство специалистов управления

Ответственные за реализацию заявительного принципа  «одно окно»:

Пилюшенко Анна Сергеевна, заместитель начальника управления – начальник отдела назначения пенсий и социальной поддержки населения, пр-т Ф.Скорины, 10, каб.109, тел. 46 33 53, в её отсутствие:

Труханов Евгений Сергеевич, заместитель начальника управления - начальник отдела занятости населения, ул.Энгельса,2, приемная, тел. 46 45 72.

Действия работников управления могут быть обжалованы  начальнику управления и в Полоцкий районный исполнительный комитет. Принятые управлением административные решения могут быть обжалованы в комитет по труду, занятости и социальной защите Витебского облисполкома. 

Предварительную запись граждан  на личный приём и по выдаче справок по вопросам реализации заявительного принципа «одно окно» - осуществляют:

Парфёнова Людмила Николаевна   (заместитель начальника отдела социально-трудовых отношений и охраны труда),

 тел. 46-54-00,  ежедневно с 8-00 до 13-00  и  с 14-00  до  17-00, ул. Толстого, 6, каб. 110

 в её отсутствие – Матвеева Галина Михайловна (начальник отдела социально-трудовых отношений и охраны труда) тел. 46 54 00, ул. Толстого, 6, каб. 110.

 Приём и регистрацию  письменных обращений  граждан осуществляет:

 Парфёнова Людмила Николаевна (заместитель начальника отдела социально-трудовых отношений и охраны труда), ежедневно с 8-00 до 13-00  и  с 14-00  до  17-00,  тел. 46-54-00  ул. Толстого, 6, каб. 110

 в её отсутствие – Матвеева Галина Михайловна (начальник отдела  социально-трудовых отношений и охраны труда), тел. 46-54-00,   каб. № 110 (ул. Толстого, 6).

Электронные обращения направляются в управление по труду, занятости и социальной защите Полоцкого райисполкома посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (обращения.бел)

 

 

                      

Last modified on 2023-12-20