В соответствии с частью второй пункта 5 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З «Об основах административных процедур» все службы «одно окно» осуществляют по перечню, установленному Правительством Республики Беларусь, прием заявлений заинтересованных лиц и выдачу административных решений по административным процедурам независимо от подведомственности этих административных процедур — по принципу экстерриториальности. Перечень указанных административных процедур установлен постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 4 мая 2026 г. №221 «Об административных процедурах».
Таким образом, реализована еще одна мера, позволяющая улучшить качество обслуживания населения и повышения доступности осуществления административных процедур. Гражданам предоставляется возможность обращаться в службы «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов, а также администраций районов областных городов и г. Минска за осуществлением административных процедур независимо от места их проживания и регистрации.
Реализация экстерриториального принципа обслуживания населения способствует появлению дополнительных удобств для граждан при обращении за осуществлением административных процедур и осуществляется посредством использования программного комплекса «Одно окно»: в случае обращения заинтересованного лица в службу «одно окно» по «экстерриториальному принципу» заявление и прилагаемые к нему документы и (или) сведения в день подачи регистрируются и направляются службой, в которую обратились, в службу уполномоченного органа согласно подведомственности для рассмотрения и принятия административного решения.
Принятое уполномоченным органом административное решение либо уведомление о таком решении выдаются заинтересованному лицу или направляются посредством почтовой связи службой «одно окно» не позднее пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Уведомление о принятом административном решении может быть направлено посредством иных видов связи, используемых уполномоченным лицом, в случае указания их в заявлении заинтересованного лица.
Министерством юстиции Республики Беларусь разработана интерактивная карта служб «одно окно», на которой указано расположение служб «одно окно» в каждом регионе. Место нахождения служб отмечено на карте отдельными знаками.
https://minjust.gov.by/ministry/karta/
При наведении (нажатии) курсора на изображение можно ознакомиться с краткой информацией по каждой из служб: наименование службы «одно окно», адрес ее расположения, режим работы, ссылка на сайт местного исполнительного и распорядительного органа.
Подробнее о порядке обращения за осуществлением административных процедур можно ознакомиться на официальном сайте Полоцкого райисполкома райисполкома в разделе Одно окно
https://polotsk.vitebsk-region.gov.by/ru/o-rabote-sluzhby-odno-okno или по телефону 142
