Управление по труду, занятости и социальной защите Полоцкого райисполкома обеспечивает реализацию на территории Полоцкого района государственной политики в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, координирует деятельность по этим направлениям других районных органов государственного управления.

Основными задачами управления являются:

• реализация государственной политики по вопросам оплаты, условий и охраны труда, занятости, пенсионного обеспечения, государственного социального обслуживания и социальной помощи, улучшения социально-экономических условий жизнедеятельности семьи, обеспечения равных прав и возможностей мужчин и женщин, социальных гарантий населению;
• обеспечение исполнения законодательства, регулирующего вопросы занятости и социально-трудовой сферы; 
• проведение информационно-разъяснительной работы с населением по вопросам, входящим в компетенцию управления.

Управление в соответствии с возложенными на него основными задачами:

• анализирует состояние в районе рынка труда, систем оплаты, условий и охраны труда, коллективных договорных отношений, отношений в трудовой сфере, пенсионного обеспечения, социальной защиты одиноких граждан пожилого возраста, ветеранов войны и труда, инвалидов, воинов-интернационалистов, членов их семей, граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС и других категорий граждан, нуждающихся  в социальной поддержке;
• участвует в подготовке предложений к государственным программам (прогнозам) социально-экономического развития района, организует разработку и реализацию мероприятий районных программ по направлениям деятельности управления, анализирует ход их выполнения и информирует об этом райисполком и комитет по труду, занятости и социальной защите;
• оказывает организационно-методическую помощь нанимателям по вопросам применения трудового и пенсионного законодательства Республики Беларусь;
• координирует и контролирует работу по своевременной выплате заработной платы, а также пособий семьям, воспитывающим детей;
• участвует в разработке и доведении заданий по росту заработной платы организациями районной коммунальной собственности, осуществляет мониторинг выполнения заданий;
• организует работу по улучшению условий и охраны труда, соблюдению требований по обеспечению безопасных условий труда, разрабатывает районную программу по этим вопросам, контролирует ее выполнение;
• осуществляет мониторинг соблюдения законодательства Республики Беларусь по охране труда и анализ функционирования территориальной системы управления охраной труда, внесение в установленном порядке предложений и принятие мер по ее укреплению и совершенствованию;
• координирует деятельность организаций района по обеспечению и повышению уровня безопасности и гигиены труда;
• осуществляет контроль за своевременным проведением аттестации рабочих мест по условиям труда;
• осуществляет контроль за реализацией социальных гарантий, установленных законодательством Республики Беларусь, соблюдением юридическими и физическими лицами законодательства о труде, занятости, охране труда, обеспечивает единство правоприменительной практики в области пенсионного законодательства, социальной защиты ветеранов войны, труда и инвалидов, многодетных семей и семей, воспитывающих детей, граждан, пострадавших от катастрофы на Чернобыльской АЭС  и политических репрессий;
• осуществляет подготовку необходимой документации для установления или увеличения гражданам размеров пенсий за особые заслуги перед Республикой Беларусь;
• проводит проверки обоснованности выдачи нанимателями документов о трудовом стаже и заработке;
• организует обучение нанимателей по вопросам пенсионного законодательства;
• проводит разъяснительную работу среди населения района по пенсионному законодательству;
• рассматривает вопросы, связанные с выдачей удостоверений категориям граждан, имеющим на них право;
• осуществляет мероприятия по материально-бытовому обеспечению пенсионеров и инвалидов, предоставлению предусмотренных законодательством льгот инвалидам, ветеранам и другим категориям граждан;
• подготавливает необходимые документы для  обеспечения техническими средствами социальной реабилитации инвалидов, а также пенсионеров и иных категорий граждан, которые не являются инвалидами, но по медицинским показаниям нуждаются в средствах реабилитации;
• направляет в дома-интернаты престарелых граждан и инвалидов, детей-инвалидов, нуждающихся в уходе, бытовом и медицинском обслуживании;
• осуществляет учет граждан, обратившихся по вопросам трудоустройства, регистрирует безработных, оказывает им содействие в подборе подходящей работы, проводит профессиональную ориентацию и направляет безработных на профессиональную подготовку, повышение квалификации, переподготовку;
• принимает решения о назначении, прекращении, приостановлении или сокращении размера выплаты пособия по безработице, стипендии, о выплате материальной помощи безработному и членам его семьи, о выделении либо отказе в выделении ссуд, субсидий и иных выплат. Осуществляет выплаты безработным пособий по безработице, стипендий на период профессионального обучения, материальной помощи, ссуд, субсидий и иных выплат;
• содействует обеспечению занятости граждан, не способных на равных условиях конкурировать на рынке труда и которым государство предоставляет дополнительные гарантии занятости;
• содействует развитию самостоятельной занятости безработных, оказывает организационное, методическое и финансовое содействие в организации предпринимательской деятельности;
• организует проведение оплачиваемых общественных работ, заключает с нанимателями соответствующие договоры, направляет в установленном порядке на эти работы безработных и лиц, обращающихся по вопросам содействия в трудоустройстве;
• содействует переселению безработных и членов их семей в другую местность на новое место жительства и работы, компенсирует материальные затраты безработным на переселение;
• содействует организации  временной трудовой занятости студенческой и учащейся  молодежи  в свободное от учебы время и во время летних каникул;
• рассматривает в соответствии с законодательством обращения граждан, организует их личный прием, принимает меры по совершенствованию работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан;
• вносит в пределах своей компетенции предложения по перечню вопросов, требующих рассмотрения на заседаниях райисполкома, Полоцкого районного Совета депутатов и обеспечивает их подготовку.

В подчинении управления находится государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Полоцкого района» (далее - Центр).

Цель деятельности Центра – способствовать реализации права граждан на социальную защиту и материальную поддержку со стороны государства; улучшению показателей социального здоровья и благополучия граждан; прогнозирование, предупреждение и содействия семьям и отдельным гражданам в преодолении трудных жизненных ситуаций, активизация собственных усилий граждан и семей для самостоятельного решения ими возникающих проблем; укрепление статуса семьи как социального института; оказание максимальной и разносторонней помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам.

В Центре функционируют 3 структурных подразделения:

• отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;
• отделение социальной помощи на дому;
• отделение срочного социального обслуживания в г.п. Ветрино (филиал в д. Солоники) Полоцкого района (оказание разовых социальных услуг населению района на платной и безвозмездной основе).

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования осуществляет:

• ведение банка данных граждан, нуждающихся в социальной поддержке, информирование жителей об услугах, оказываемых Центром, анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности в них;
• выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, первичный прием граждан в Центре и направление их в соответствующие функциональные отделения Центра;
• содействие в получении льгот, пособий, компенсаций и других выплат, материальной и натуральной помощи, улучшении  жилищных условий в соответствии с действующим законодательством;
• организацию мероприятий по привлечению средств для оказания помощи малообеспеченным семьям.

Отделение социальной помощи на дому осуществляет:

• оказание гражданам социально-бытового обслуживания, квалификационного ухода в надомных условиях;
• установление и поддержание связей с трудовыми коллективами, где работали обслуживаемые граждане, а также с другими государственными и негосударственными структурами по оказанию социальной поддержки гражданам;
• оказание морально- психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей.

Для граждан, обслуживаемых на условиях частичной либо полной оплаты, периодичность посещения социальными работниками устанавливается на основании договора, определяющего виды и объем предоставляемых услуг и составленного в соответствии с действующим  законодательством.

Отделение срочного социального обслуживания осуществляет:

• оказание гражданам, остронуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности;
• организацию поэтапного создания и выполнения программ социальной реабилитации различных слоев населения, оказавшихся в неблагоприятных условиях;
• оказание различных видов хозяйственных и бытовых услуг (ремонт заборов, распиловка дров, колка дров, погрузочно- разгрузочные работы, ремонт печей, ремонт хозяйственных построек).

Прием граждан специалистами управления и Центра осуществляется ежедневно с 8.00 до 17.00.

В целях доступности предоставляемых услуг организовано дежурство специалистов управления и территориального центра в рабочие дни с 17:00 до 19:00  и  в субботу с 9:00 до 13:00 (кабинет №14).

Начальник управления по труду, занятости и социальной защите Полоцкого райисполкома – Макеенок Александра Ивановна (тел.: 42-26-16).

Директор территориального центра социального обслуживания населения – Голубева Наталья Юрьевна (тел.: 42-87-29).