Дебюрократизация государственного органа

Специализированная страница сайта предназначена для размещения вопросов дебюрократизации государственных органов, выполнения требований Указа Президента
Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (далее - Указ № 498) и законодательства об административных процедурах по заявительному принципу «одно окно».

На специализированную страницу сайта посетители могут обращаться, если столкнулись со случаями:

  • нарушений Указа № 498 - волокиты, формализма при рассмотрении обращений граждан;
  • отказа в осуществлении административной процедуры;
  • нарушений сроков осуществления административных процедур;
  • истребования для осуществления административных процедур документов, не включенных в перечень административных процедур;
  • необеспечения приема граждан в удобное для них время;
  • отсутствия в приемное время на рабочем месте работника, осуществляющего прием граждан;
  • длительного ожидания в очередях, а также если имеются конкретные предложения по упрощению административных процедур.
  • Указанные сообщения не являются обращениями граждан в смысле Закона Республики Беларусь от 6 июня 1996 года «Об обращениях граждан».

pdf Распоряжение об открытии специализированной страницы "Дебюрократизация государственного органа" на сайтах областного, городских и районных исполнительных комитетов (документ в формате .pdf)